FAQ sur le transfert de pass et d’abonnements

Après vous être connecté, ouvrez les discussions de groupe par langue depuis les favoris ou la section de discussion de Ma page. La discussion s’ouvre sur sa propre page. Utilisez Retour ou le bouton retour de votre navigateur pour revenir en arrière. Choisissez un salon dans la langue de votre choix. Les messages ne sont pas traduits automatiquement.

Chaque salon peut accueillir jusqu’à 100 comptes participants. Ce nombre ne correspond pas au nombre de personnes actuellement en ligne. Vous ne pouvez pas rejoindre un salon complet. Pour partir, ouvrez votre salon et utilisez le menu en haut à droite. Une place doit être disponible si vous souhaitez le rejoindre à nouveau.

Vous pouvez consulter les messages envoyés après votre arrivée, dans les 3 derniers jours (72 heures). Fermer cet écran ou consulter une autre page vous laisse dans le salon. Votre participation prend fin uniquement lorsque vous confirmez « Quitter le salon ». Si vous rejoignez à nouveau le salon, vous ne pourrez consulter que les messages envoyés après votre retour. Les éléments justificatifs des signalements sont conservés séparément pour vérification. Faites défiler vers le haut pour charger les anciens messages, 30 à la fois. De nouveaux messages continuent d’arriver pendant que vous lisez les anciens. Sélectionnez la notification de nouveaux messages pour accéder à la conversation la plus récente. Utilisez le menu d’un message pour signaler son expéditeur ou le bloquer, et la liste des utilisateurs bloqués pour le débloquer. Si le résultat de l’envoi est incertain, utilisez l’action de vérification du résultat affichée ou réessayez.

Ouvrez les détails de l’annonce et utilisez le bouton de partage en haut à droite. Les navigateurs compatibles ouvrent le menu de partage de votre appareil ; les autres navigateurs copient le lien de l’annonce. Pour partager une annonce dans une discussion de groupe, collez son lien dans un message et envoyez-le. Ouvrez l’annonce liée pour vérifier sa disponibilité et ses conditions actuelles.

Today Ticket met en relation des personnes pour le transfert de pass ou d’adhésions liés à un lieu et pour des offres authentiques de commerces, tandis que les parties confirment directement les conditions.

Non. Today Ticket met en relation les annonces, les lieux et le chat, mais ne garantit ni le paiement, ni le transfert, ni les remboursements, ni l’utilisation effective.

Sur l’accueil ou dans une liste de catégories, choisissez un lieu de référence, une catégorie et un type d’annonce pour trouver des forfaits et des abonnements à proximité.

Pour en publier un, connectez-vous, choisissez un transfert entre particuliers et indiquez la période ou le nombre d’utilisations réellement restantes, la date d’expiration, l’établissement éligible et les services inclus.

Avant de publier l’offre, demandez à l’établissement si le transfert est autorisé, quelles étapes et quels frais de changement de nom s’appliquent, puis convenez avec l’acheteur de la personne qui paiera ces frais.

Les annonces publiques et leurs informations de base sont visibles sans se connecter, mais les favoris, le chat, les signalements et la publication d’annonces nécessitent un compte.

Vous pouvez vous connecter avec Kakao, Naver ou Google. Pour accéder à vos données existantes, utilisez le même compte fournisseur.

Après vous être connecté, utilisez My Page pour gérer vos favoris, vos annonces, vos discussions et vos historiques de transactions.

Utilisez les liens publics du service ou My Page pour ouvrir les avis, les conditions, les documents relatifs à la confidentialité et la politique de fonctionnement.

Définissez un lieu de référence et choisissez le tri par proximité pour voir les pass et adhésions classés par distance dans la liste et sur la carte.

Oui. Recherchez une région, une station ou un lieu et définissez-le comme lieu de référence sans autoriser l’accès à votre position actuelle.

Utilisez le sélecteur de lieu de référence pour choisir une autre région ou un autre lieu ; cela modifie la distance de navigation, pas le lieu de l’annonce.

La distance la plus proche est une estimation à vol d’oiseau entre les coordonnées de référence et celles du lieu, et non un itinéraire ou un temps de trajet.

Sélectionnez un repère sur la carte pour ouvrir sa fiche d’annonce, ou sélectionnez une annonce pour déplacer la carte vers le même élément.

Vérifiez le nom de l’établissement, l’adresse, l’entrée et si cet établissement accepte le pass ou l’adhésion avant de vous y rendre.

Des coordonnées de référence approximatives et la région peuvent rester dans le localStorage du navigateur, mais elles ne sont pas enregistrées dans le profil du membre ni dans l’historique de transaction.

Avant d’acheter, vérifiez l’autorisation de transfert, le nombre d’utilisations ou la durée restante, la date d’expiration, l’établissement concerné, les frais supplémentaires et les informations du vendeur.

Contactez directement l’établissement émetteur avant la transaction, car les règles de transfert dépendent du pass ou de l’adhésion, des conditions d’achat et de la politique de l’établissement.

Consultez d’abord l’annonce, puis reconfirmez le nombre d’utilisations ou la durée restante auprès du vendeur et de l’établissement avant le paiement.

Utilisez l’annonce comme référence et demandez à l’établissement la date d’expiration exacte, les établissements concernés, les horaires et les règles de prolongation.

L’établissement décide si et comment les informations d’une adhésion peuvent être transférées, notamment les visites, les documents, les frais et le délai de traitement.

Non. Today Ticket ne traite ni les paiements, ni les remboursements, ni les dépôts séquestres ; les parties doivent convenir du paiement et vérifier la politique de l’établissement.

Demandez le solde actuel, la date d’expiration exacte, les étapes du transfert, l’établissement concerné, les frais supplémentaires et le calendrier de la transaction.

Connectez-vous, choisissez un transfert personnel dans Vendre, puis saisissez des informations exactes sur le pass ou l’adhésion, l’établissement, le prix, la valeur restante, la date d’expiration et le lieu.

Publiez uniquement un pass ou une adhésion qui vous appartient, que l’établissement autorise à transférer, en indiquant précisément la valeur restante.

Indiquez le type de pass ou d’adhésion, l’établissement, le prix, la valeur restante, la date d’expiration, le lieu et les restrictions d’utilisation, et supprimez les données personnelles des images.

Fixez un prix raisonnable en tenant compte du prix d’origine et de la valeur restante, indiquez les frais supplémentaires et convenez de la personne qui paie les frais de l’établissement.

Utilisez My Listings dans My Page pour modifier ou supprimer temporairement une annonce qui vous appartient ; les annonces supprimées ne figurent plus dans les listes et sur les cartes publiques.

Le vendeur marque la transaction comme terminée depuis le chat avec l’acheteur réel, après avoir confirmé la bonne annonce et l’identité de l’autre partie.

Ne publiez pas de numéros de téléphone, d’identifiants de réseaux sociaux, de vrais noms, de numéros d’adhésion ni de données d’authentification dans une annonce publique ou une image.

Les catégories prises en charge incluent les loisirs, la beauté, l’exercice, les espaces et les loisirs créatifs, mais seuls les pass et adhésions réellement transférables et correspondant au service concerné doivent être publiés.

Pour les pass ou adhésions de salon, vérifiez les services inclus, les limites concernant le coiffeur et l’établissement, le solde prépayé ou le nombre de séances restantes, les règles de transfert et les frais supplémentaires. Demandez séparément si les réductions et avantages réservés aux membres sont transférés.

Les forfaits horaires dépendent du nombre d’heures restantes, tandis que les forfaits à période dépendent de la date de fin et des horaires autorisés ; vérifiez également les règles relatives à l’établissement et au transfert du compte.

Pour les forfaits de salle de sport et de PT, vérifiez la période ou le nombre de séances restantes, l’établissement, le coach, l’historique des pauses, les services inclus et les frais de changement de nom.

Vérifiez s’il s’agit de séances individuelles ou en groupe, le nombre de séances restantes, la date d’expiration, les limites de réservation et d’annulation, le professeur, ainsi que le transfert de toutes les séances.

Distinguez les avantages liés aux cours de ceux liés au practice et confirmez le nombre de séances ou le temps restant, le professionnel attitré, l’établissement, le compte de réservation et les règles de transfert.

Confirmez le soin inclus, les frais de dépose, de rallongement, de décoration et de création, le solde restant et la manière dont l’établissement applique un transfert.

Connectez-vous, sélectionnez Offre de magasin dans Vendre, puis saisissez précisément l’avantage, la catégorie, l’établissement, les dates, le lien de réservation et les conditions d’utilisation.

Un indépendant ou une petite entreprise peut publier une offre réelle qu’il exploite ou qu’il est autorisé à publier, mais cela ne constitue pas une vérification de l’entreprise.

Une offre de magasin peut être publiée jusqu’à un mois avant sa date de début et peut apparaître avant le début de l’événement.

La date de fin ne peut pas être postérieure à la veille de la date située deux mois après la date de début, et ne peut pas être antérieure à la date de début.

L’enregistrement de votre annonce demande sa traduction dans les langues sélectionnées. Le statut de la traduction s’affiche après l’enregistrement. Les transferts personnels affichent uniquement la traduction automatique ; pour les événements professionnels, les pages traduites, l’assistance linguistique du personnel et les menus en langue étrangère sont indiqués séparément. Sélectionner une langue ne signifie pas que la traduction est terminée. Les traductions vérifiées apparaissent sur la page correspondante lorsqu’elles sont prêtes. Une traduction échouée ou indisponible n’annule pas l’enregistrement de votre annonce.

L’assistance linguistique indique les langues parlées par le personnel ainsi que ses niveaux de maîtrise. Un menu en langue étrangère désigne un menu ou des informations sur l’utilisation du service fournis par le lieu dans une autre langue. Sélectionner une page traduite automatiquement ne fournit pas automatiquement l’assistance du personnel ni la préparation du menu du lieu.

O signifie sélectionné, - signifie non sélectionné et X signifie refusé explicitement. Une option non sélectionnée ne signifie pas nécessairement que le service est indisponible. Avant votre visite, confirmez auprès du lieu la disponibilité de l’assistance linguistique du personnel et du menu en langue étrangère.

Publiez uniquement un forfait ou un abonnement réel, une offre d’essai ou une remise à la période, dans une catégorie prise en charge, avec un titre, un établissement, des dates, des images, un lien de réservation et des conditions exacts.

Les offres fausses ou indisponibles, les services illégaux ou médicaux, les atteintes aux droits ou à la vie privée, le spam et les conditions dissimulées sont interdits.

Publiez uniquement de véritables offres de magasin, avec des avantages, des dates, un établissement et des conditions de réservation exacts. Les événements de magasin ne disposent pas d’un champ distinct pour le prix de vente ; indiquez le prix réel de l’événement dans la description. L’absence de champ de prix ne signifie pas que l’événement est gratuit.

Si vous utilisez un lien de réservation externe, vérifiez qu’il s’agit du canal officiel de l’établissement et indiquez dans l’annonce les frais facturés sur place ou les restrictions d’utilisation.

Par exemple, un forfait à la journée dans un espace de coworking doit préciser les horaires disponibles, les sièges ou espaces inclus, ainsi que les conditions de réservation et d’annulation.

Avant de payer, vérifiez l’autorisation de transfert, la valeur restante, la date d’expiration et la réponse de l’établissement ; méfiez-vous des pressions, des liens inconnus et des demandes d’identifiants.

Utilisez la fonction Signaler sur l’annonce, choisissez le motif le plus approprié et décrivez uniquement des faits vérifiables, comme des informations fausses ou des données personnelles exposées.

Utilisez la fonction de signalement dans la conversation et envoyez le motif pertinent ; cessez les échanges en cas de menaces, de fraude ou de demandes d’identifiants.

Vérifiez d’abord les faits auprès de l’autre partie et de l’établissement ; Today Ticket ne décide pas des remboursements ni des dommages-intérêts, mais les violations des règles peuvent être signalées.

Une fois une vente marquée comme terminée, la conversation existante passe en lecture seule et ne permet plus d’envoyer de nouveaux messages. Une annonce terminée ne peut pas démarrer une nouvelle conversation. Organisez les étapes restantes avant de la marquer comme terminée.

Un acheteur peut évaluer le vendeur après que celui-ci a marqué comme terminée la transaction de cet acheteur ; les conversations sans rapport ou incomplètes ne peuvent pas donner lieu à une évaluation.

Ne saisissez pas de numéros de téléphone, d’identifiants de réseaux sociaux, de vrais noms, de codes d’authentification, de mots de passe ni d’images d’identité dans les conversations ou les évaluations.

Le commerce social relie de manière générale la découverte de produits et l’achat par l’intermédiaire de réseaux sociaux, de contenus ou de communautés, mais chaque service gère les paiements différemment.

L’achat groupé regroupe les commandes pour atteindre une condition ; le commerce social est plus large et peut l’inclure, tandis que Today Ticket ne propose pas de fonction de commande groupée ni de paiement partagé.

Un coupon est un droit à une remise accordé selon des conditions définies ; le transfert d’un forfait ou d’un abonnement déplace les droits restants d’un abonnement ou d’un forfait à utilisations multiples déjà acheté.

Today Ticket affiche les annonces de forfaits ou d’abonnements et les offres de magasin à proximité d’un lieu de référence, mais n’émet pas de coupons, ne traite pas les paiements et ne garantit pas les transactions.

Un vendeur particulier doit prouver qu’il est propriétaire, confirmer l’autorisation de transfert et indiquer précisément les conditions ; une activité commerciale répétée peut être soumise à d’autres obligations.

Un établissement doit présenter un avantage qu’il peut réellement fournir, ainsi que ses dates, son public et ses restrictions, sans exagérer les remises, et vérifier ses propres obligations légales.

Les deux services aident à découvrir des offres en ligne, mais Today Ticket met actuellement en relation des particuliers pour le transfert de forfaits ou d’abonnements et des établissements pour leurs offres, sans proposer son propre système de paiement ni de fonction d’achat groupé.