Points à vérifier avant d’acheter un pass ou un abonnement

Guide général des transactions

Ne vous limitez pas au prix. Vérifiez dans cet ordre l’établissement et l’agence concernés, les conditions restantes du produit et la procédure de transfert.

Today Ticket n’effectue pas les paiements, les remboursements ou la mise sous séquestre, et ne garantit pas les transactions. Assurez-vous que l’acheteur, le vendeur et l’établissement acceptent les mêmes conditions.

Confirmez l’établissement et le type de produit

Vérifiez que l’agence et l’adresse indiquées correspondent à l’endroit où vous comptez vous rendre. Distinguez les pass à durée déterminée, à séances et à valeur stockée, puis demandez à l’établissement les conditions de transfert et d’enregistrement du nouveau titulaire.

  • Établissement, agence et adresse réels
  • Type de produit et programmes inclus
  • Acceptation par d’autres agences
  • Vérification de l’identité et enregistrement de l’acheteur

Vérifiez ensemble le solde actuel et la date d’expiration

Demandez à quelle date le solde a été vérifié. Il peut avoir changé depuis la mise en ligne, en raison de réservations annulées ou de retenues liées à des séances manquées ; les gels et les limites de réservation influent également sur la valeur utilisable.

  • Séances, heures ou solde restants
  • Date d’expiration et historique des gels
  • Restrictions de réservation, de créneaux et de programme
  • Frais de changement de nom et coûts supplémentaires

Vérifiez les justificatifs sans recueillir de données personnelles inutiles

Demandez un justificatif masqué des droits restants, et non l’identité complète, les numéros d’abonnement ou les mots de passe. Arrêtez la procédure si l’on vous demande d’installer une application inconnue, de suivre un lien non vérifié ou de partager trop de données personnelles.

  • Justificatif masqué des droits restants
  • Coordonnées de l’établissement trouvées sur son site officiel ou sa fiche cartographique
  • Liens inattendus ou demandes d’installation d’une application
  • Prix et procédure convenus dans le chat

Mettez l’acheteur, le vendeur et l’établissement d’accord avant de poursuivre

Confirmez à nouveau le prix, la personne qui paie les frais, l’ordre des visites et la manière dont la finalisation de l’enregistrement sera confirmée. Réglez les désaccords avant de poursuivre.

Signalez les annonces, chats ou demandes inhabituelles de données personnelles qui vous semblent suspects. Conservez les éléments utiles et consultez les recommandations officielles si vous craignez un préjudice grave.

Comment trouver une offre et la mettre en vente sur Today Ticket

Consultez les étapes du transfert, les comparaisons avec les remboursements et la checklist de sécurité pour les achats, ainsi que les conditions propres à chaque catégorie.

Liste de contrôle pour l’achat FAQ

La capture d’écran du solde du vendeur suffit-elle ?

Considérez-la comme un indice, et non comme une confirmation définitive. Vérifiez un justificatif masqué et contactez l’établissement par un canal officiel pour confirmer les droits actuels et l’enregistrement de l’acheteur.

Que faire si un lien externe demande une vérification d’identité ?

N’entrez pas de données personnelles ni de codes de vérification sur un site ou une application non vérifié(e). Trouvez vous-même les coordonnées officielles de l’établissement et signalez les demandes suspectes dans le chat.

Today Ticket gère-t-il les paiements ou les remboursements ?

Non. Le service ne propose pas de service de paiement, de remboursement ou de séquestre, et ne garantit ni la réalisation de la transaction ni les remboursements. Confirmez directement le mode de transaction et les conditions de l’établissement.

Comment signaler une annonce ou un chat suspect ?

Utilisez l’action de signalement de l’annonce ou du chat et décrivez un motif vérifiable, sans ajouter de données personnelles. Pour les problèmes graves, comme un préjudice financier, conservez les preuves et consultez également les procédures officielles de signalement.