Điều khoản sử dụng

1. Mục đích của dịch vụ

Vé hôm nay là nền tảng trung gian kết nối tin đăng với thông tin vị trí, giúp người dùng chuyển nhượng cho nhau vé và thẻ hội viên còn sử dụng được trong các lĩnh vực thể thao, làm đẹp, không gian, giải trí, sở thích và các hoạt động khác.

Công ty không tự cung cấp dịch vụ thanh toán, giao hàng hoặc ký quỹ. Trò chuyện trong dịch vụ là phương thức liên hệ để xác nhận vé, thẻ hội viên và điều kiện giao dịch.

Trò chuyện trong dịch vụ không bảo đảm an toàn thanh toán hay việc hoàn tất giao dịch. Không thể gửi tin nhắn mới sau khi tin đăng được đánh dấu đã bán; những người đã tham gia và có quyền xem vẫn có thể xem lịch sử trò chuyện còn được lưu giữ. Khi liên hệ bên ngoài, hãy thận trọng với việc chia sẻ thông tin cá nhân không cần thiết và các yêu cầu chuyển tiền chưa được xác minh.

2. Đăng ký và đăng nhập

Người dùng có thể đăng ký hoặc đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội Kakao, Naver hoặc Google.

Thành viên phải bảo vệ thông tin tài khoản của mình và chịu trách nhiệm về các hoạt động thực hiện qua tài khoản đó.

3. Tiêu chuẩn đăng tin bán

• Người bán chỉ được đăng vé hoặc thẻ hội viên mà mình thực sự sở hữu hoặc có quyền chuyển nhượng.
• Người bán phải kiểm tra trước khả năng chuyển nhượng, số lượt còn lại, thời hạn và điều kiện sử dụng.
• Không được đăng tin giả, hàng hóa trái pháp luật, dịch vụ y tế, vé hoặc thẻ hội viên không được phép chuyển nhượng, hay sản phẩm xâm phạm quyền của người khác.
• Thông tin cá nhân, thông tin liên hệ bên ngoài quá mức, giá giả và mô tả gây hiểu nhầm có thể bị hạn chế.

4. Nghĩa vụ kiểm tra của người mua

Trước khi giao dịch, người mua phải trực tiếp xác nhận với cơ sở về khả năng chuyển nhượng, quyền lợi còn lại của vé hoặc thẻ hội viên, thời hạn và khả năng sử dụng thực tế.

Người bán và người mua trực tiếp chịu trách nhiệm và thực hiện việc thanh toán, hoàn tiền, cam kết giao dịch và thủ tục chuyển nhượng qua các kênh liên hệ bên ngoài.

5. Các bên giao dịch và giới hạn trách nhiệm

Công ty không phải là một bên trong giao dịch chuyển nhượng vé hoặc thẻ hội viên giữa người dùng và về nguyên tắc không chịu trách nhiệm về khả năng sử dụng thực tế, khả năng chuyển nhượng, số lượt còn lại, thời hạn, giá hoặc việc thực hiện giao dịch đối với vé hay thẻ hội viên do người bán đăng.

Tuy nhiên, công ty có thể xóa tin đăng, hạn chế hiển thị hoặc hạn chế tài khoản khi cần thiết để xử lý báo cáo, kiểm tra nội dung rõ ràng là giả hoặc trái pháp luật, xử lý hành vi xâm phạm thông tin cá nhân hay bảo đảm dịch vụ ổn định.

6. Hành vi bị cấm

• Đăng vé hoặc thẻ hội viên không được phép chuyển nhượng hoặc không thuộc sở hữu của người đăng
• Đăng dịch vụ y tế, dịch vụ trái pháp luật, hàng hóa bất hợp pháp hoặc sản phẩm mang tính cờ bạc
• Thông tin giả, đăng lặp gây rác, thao túng giá hoặc mạo danh
• Công khai trái phép thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm của người khác

7. Báo cáo và hạn chế sử dụng

Khi nhận được báo cáo hoặc xác nhận có vi phạm chính sách vận hành, công ty có thể ẩn hoặc xóa tin đăng, hạn chế hiển thị hoặc hạn chế sử dụng tài khoản.

Vi phạm lặp lại hoặc nghiêm trọng có thể dẫn đến việc bị hạn chế sử dụng dịch vụ.

8. Xóa tài khoản

Thành viên có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân thông thường được xóa hoặc che đi, và tin bán đã đăng sẽ không còn hiển thị trên các màn hình dịch vụ.

Tuy nhiên, các hồ sơ tối thiểu cần thiết để xử lý báo cáo, tranh chấp và ngăn chặn lạm dụng có thể được lưu giữ trong một khoảng thời gian theo pháp luật liên quan và chính sách vận hành.

9. Giải quyết tranh chấp

Về nguyên tắc, tranh chấp về thanh toán, hoàn tiền, chuyển nhượng và khả năng sử dụng trong giao dịch giữa người dùng được giải quyết giữa các bên.

Công ty có thể hỗ trợ xử lý báo cáo và thực hiện các biện pháp vận hành cần thiết để bảo đảm an toàn dịch vụ.

10. Thay đổi điều khoản

Công ty có thể thay đổi điều khoản khi cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua giao diện dịch vụ.