Неиспользованный предоплаченный баланс
Если из-за переезда, длительной командировки или смены привычного района вы не можете посещать салон, перед передачей проверьте остаток и срок действия.
Руководство по передаче абонементов и членств в парикмахерских
Парикмахерская
Если из-за переезда, изменения расписания или смены стилиста вам сложно использовать предоплаченный баланс или оставшиеся сеансы, вы можете обсудить передачу с салоном.
Абонемент в салон может представлять собой предоплаченный баланс, пропуск фиксированной стоимости или пакет сеансов. Отдельно уточните, передаются ли скидки для участников и бонусы. Перед размещением объявления или покупкой подтвердите условия салона, возможность смены имени владельца и наличие дополнительных сборов.
Когда стоит рассмотреть передачу
В этих ситуациях сначала проверьте условия
Изменившиеся планы на оставшиеся сеансы
Для пакета процедур по уходу за волосами или химической завивки укажите оставшиеся сеансы и входящие в пакет услуги, а затем уточните, сможет ли покупатель ими воспользоваться.
Ограничения по стилисту или филиалу
Если пропуск действителен только у определённого стилиста или в определённом филиале, до заключения сделки уточните, можно ли сменить стилиста или филиал.
Возврат и передача — это разные процессы
При возврате оставшаяся стоимость возвращается в соответствии с исходным договором и условиями возврата салона. При передаче другой человек получает право использовать оставшиеся услуги с согласия салона.
Сравните удержания при возврате, комиссии за смену имени владельца и оставшиеся преимущества. Today Ticket не оформляет возвраты или смену имени владельца; салон решает, возможны ли они.
Проверки перед сделкой
Тип пропуска и оставшаяся стоимость
Различайте предоплаченный баланс и пропуски фиксированной стоимости. Для пакета сеансов укажите, какие услуги и сколько сеансов осталось.
Срок действия и условия продления
Уточните точную дату окончания срока действия, возможность продления во время закрытия салона и сохранится ли тот же срок после передачи.
Ограничения по стилисту и филиалу
Уточните информацию о назначенных стилистах, возможность использования только в первоначальном филиале покупки и доступа к другим филиалам.
Смена имени владельца и дополнительные расходы
Уточните, как зарегистрировать имя и контактные данные покупателя, должны ли присутствовать обе стороны и взимается ли комиссия за передачу.
Меры предосторожности для покупателя и продавца
Проверки для покупателя
- Не полагайтесь только на скриншоты продавца. Уточните в салоне тип абонемента, оставшийся баланс или количество сеансов и срок действия.
- Убедитесь, что нужная вам стрижка, окрашивание, завивка или процедура для волос входят в абонемент.
- Не спешите вносить предоплату или отмечать сделку завершённой до окончания переоформления на другое имя.
Проверки для продавца
- Публикуйте проверяемые сведения об абонементе, а не номер телефона или ID в мессенджере.
- Укажите ограничения по стилисту и филиалу, а также услуги, которые не входят в абонемент.
- Обновите объявление до сделки, если салон подтвердит другие условия или оставшаяся сумма изменится.
Как подтвердить передачу в заведении
- 1Укажите название абонемента и филиал, где он был приобретён, и спросите, можно ли оформить его на другого человека.
- 2Уточните текущий оставшийся баланс или количество сеансов и точную дату окончания срока действия.
- 3Спросите, сохраняются ли после передачи ограничения по стилисту, филиалу и услугам.
- 4Уточните порядок регистрации покупателя и размер комиссии за передачу, а затем зафиксируйте согласованные условия в чате.
Как найти и разместить объявление на Today Ticket
Выберите Beauty на главном экране, чтобы увидеть ближайшие бьюти-абонементы, включая абонементы салонов, в списке и на карте.
В разделе Sell выберите личную передачу и точно укажите тип абонемента, оставшуюся сумму, срок действия и подтверждённые условия салона. Перед сделкой и продавец, и покупатель должны подтвердить сведения в салоне.
Частые вопросы о передаче «Парикмахерская»
Можно ли передать только остаток средств по предоплаченному абонементу салона?
Это зависит от условий салона, выпустившего абонемент, и его системы членства.
До сделки спросите, можно ли передать часть остатка или переоформить на другое имя можно только весь абонемент, а также взимается ли комиссия.
Можно ли передать пакет услуг, закреплённый за одним стилистом?
Сначала уточните, сохранится ли назначенный стилист после передачи.
Смена стилиста может повлиять на стоимость или входящие услуги. Обе стороны должны проверить ответ салона до того, как покупатель запишется.
Передаются ли скидки для участников вместе с абонементом салона?
Скидки и бонусы для участников могут учитываться отдельно от баланса абонемента, поэтому не предполагайте, что они передаются автоматически.
До установления цены попросите салон отдельно указать, что относится к самому абонементу, а что — к личным преимуществам участника.
Что указать в объявлении об абонементе салона?
Укажите тип абонемента, оставшийся баланс или количество сеансов, срок действия, филиал и ограничения по услугам.
Не публикуйте открытые контактные данные или номера участников. Безопасно передавайте конфиденциальные сведения для проверки через процедуру подтверждения в салоне.
Общие руководства по сделкам
Изучите этапы передачи, сравнение с возвратом и контрольный список безопасной покупки вместе с условиями для конкретной категории.
Связанные руководства по категориям
Гид по передаче пропуска или членства «Нейл-салон»Гид по передаче пропуска или членства «Уход за кожей»Гид по передаче пропуска или членства «Пилатес»Гид по передаче пропуска или членства «Кафе для учёбы»
Назад к руководству по сервису