Ketentuan Layanan

1. Tujuan layanan

Today Ticket adalah platform perantara yang menghubungkan listing dan informasi lokasi agar pengguna dapat saling mengalihkan pass dan keanggotaan yang masih dapat digunakan untuk kebugaran, kecantikan, ruang, rekreasi, hobi, dan aktivitas lainnya.

Perusahaan tidak menyediakan layanan pembayaran, pengiriman, atau rekening bersama sendiri. Chat dalam layanan merupakan sarana kontak untuk memeriksa pass, keanggotaan, dan ketentuan transaksi.

Chat dalam layanan tidak menjamin keamanan pembayaran atau selesainya transaksi. Pesan baru tidak dapat dikirim setelah penjualan ditandai selesai; peserta yang sudah ada dan memiliki izin melihat dapat melihat riwayat percakapan yang disimpan. Saat menggunakan metode kontak eksternal, berhati-hatilah dalam membagikan data pribadi yang tidak perlu dan menanggapi permintaan uang yang belum terverifikasi.

2. Pendaftaran dan masuk

Pengguna dapat mendaftar atau masuk melalui fitur masuk sosial Kakao, Naver, atau Google.

Anggota harus menjaga keamanan informasi akun mereka dan bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan menggunakan akun mereka.

3. Persyaratan listing

• Penjual hanya boleh mencantumkan pass atau keanggotaan yang benar-benar mereka miliki atau berwenang untuk mengalihkannya.
• Penjual harus memeriksa terlebih dahulu kelayakan pengalihan, sesi yang tersisa, masa berlaku, dan ketentuan penggunaan.
• Listing palsu, produk ilegal, prosedur medis, pass atau keanggotaan yang tidak dapat dialihkan, serta produk yang melanggar hak orang lain tidak boleh dicantumkan.
• Data pribadi, informasi kontak eksternal yang berlebihan, harga palsu, dan deskripsi yang menyesatkan dapat dibatasi.

4. Kewajiban pembeli untuk memeriksa

Sebelum transaksi, pembeli harus memeriksa langsung kepada tempat terkait kelayakan pengalihan, hak atas pass atau keanggotaan yang tersisa, masa berlaku, dan penggunaan aktualnya.

Penjual dan pembeli bertanggung jawab langsung atas pembayaran, pengembalian dana, komitmen transaksi, dan prosedur pengalihan yang diatur melalui saluran kontak eksternal.

5. Pihak dalam transaksi dan pembatasan tanggung jawab

Perusahaan bukan pihak dalam pengalihan pass atau keanggotaan antar pengguna dan secara umum tidak bertanggung jawab atas penggunaan aktual, kelayakan pengalihan, sesi tersisa, masa berlaku, harga, atau pemenuhan pass atau keanggotaan yang dicantumkan oleh penjual.

Namun, perusahaan dapat menghapus postingan, membatasi visibilitas, atau membatasi akun jika diperlukan untuk menangani laporan, menindaklanjuti postingan yang jelas-jelas palsu atau ilegal maupun pelanggaran privasi, atau menjaga kestabilan layanan.

6. Perilaku yang dilarang

• Mencantumkan pass atau keanggotaan yang tidak dapat dialihkan, atau pass atau keanggotaan yang bukan milik orang yang mempostingnya
• Mencantumkan prosedur medis, layanan ilegal, produk melanggar hukum, atau produk yang terkait perjudian
• Informasi palsu, postingan spam berulang, manipulasi harga, atau penyamaran identitas
• Mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif milik orang lain tanpa izin

7. Laporan dan pembatasan penggunaan

Jika laporan diterima atau pelanggaran kebijakan operasional dikonfirmasi, perusahaan dapat menyembunyikan atau menghapus postingan, membatasi visibilitasnya, atau membatasi penggunaan akun.

Penggunaan layanan dapat dibatasi jika terjadi pelanggaran berulang atau serius.

8. Penutupan akun

Anggota dapat mengajukan penutupan akun kapan saja. Setelah akun ditutup, data pribadi umum akan dihapus atau disamarkan, dan listing yang terdaftar tidak akan ditampilkan di layar layanan.

Namun, catatan minimum yang diperlukan untuk laporan, penanganan sengketa, dan pencegahan penyalahgunaan dapat disimpan selama jangka waktu tertentu sesuai hukum yang berlaku dan kebijakan operasional.

9. Penyelesaian sengketa

Sengketa terkait pembayaran, pengembalian dana, transfer, dan penggunaan dalam transaksi antarpengguna pada prinsipnya diselesaikan oleh para pihak.

Perusahaan dapat membantu menangani laporan dan mengambil langkah operasional yang diperlukan demi keamanan layanan.

10. Perubahan ketentuan

Perusahaan dapat mengubah ketentuan ini jika diperlukan untuk pengoperasian layanan, dan akan mengumumkan perubahan penting melalui antarmuka layanan.