นโยบายการดำเนินงาน

1. หลักการพื้นฐาน

Today Ticket มุ่งมั่นที่จะแบ่งปันข้อมูลการโอนพาสและสมาชิกอย่างโปร่งใส และสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับธุรกรรมระหว่างผู้ใช้

ก่อนทำธุรกรรม ผู้ขายและผู้ซื้อต้องตรวจสอบกับสถานที่โดยตรงเกี่ยวกับสิทธิ์ในการโอน จำนวนครั้งที่เหลือ ระยะเวลาที่ใช้ได้ และเงื่อนไขการใช้งาน

2. รายการต้องห้าม

• รายการเท็จ หรือพาสหรือสมาชิกที่ไม่ได้ถือครองอยู่จริง
• พาสหรือสมาชิกที่ไม่สามารถโอนได้
• หัตถการทางการแพทย์ บริการผิดกฎหมาย หรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• ผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดสิทธิ์หรือความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
• โพสต์สแปมซ้ำ ๆ โฆษณาเกินจริง หรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เข้าใจผิด

3. ข้อจำกัดในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และชื่อรายการต้องไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอ่อนไหวของผู้อื่น

ใช้แชตในบริการเป็นช่องทางหลักในการติดต่อเกี่ยวกับธุรกรรม หากจำเป็นต้องติดต่อภายนอก คู่สัญญาควรแบ่งปันเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อธุรกรรม และใช้ความระมัดระวังเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและคำขอชำระเงินภายนอก

4. การจัดการรายงานและความเสียหายต่อผู้ใช้

เมื่อได้รับรายงานเกี่ยวกับรายการเท็จ พาสหรือสมาชิกที่ไม่สามารถโอนได้ ผลิตภัณฑ์ผิดกฎหมาย หรือการละเมิดความเป็นส่วนตัว บริษัทอาจซ่อนหรือลบโพสต์ หรือจำกัดการมองเห็นโพสต์

เมื่อได้รับรายงานเกี่ยวกับรายการเท็จหรือข้อสงสัยเรื่องการฉ้อโกง โพสต์นั้นอาจถูกซ่อนไว้ชั่วคราวระหว่างที่ขอให้ผู้ขายยืนยันการถือครองและสิทธิ์ในการโอน หากยืนยันว่ามีการฝ่าฝืน โพสต์จะถูกลบและจำกัดการใช้งานบัญชี สำหรับกรณีร้ายแรง เช่น ความเสียหายทางการเงิน อาจเก็บบันทึกที่เกี่ยวข้องไว้และให้ความช่วยเหลือตามคำขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ

อาจจำกัดการใช้งานบัญชีเมื่อยืนยันว่ามีการฝ่าฝืนซ้ำหรือฝ่าฝืนอย่างร้ายแรง

5. การติดต่อภายนอกและข้อพิพาท

ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน การคืนเงิน การโอน หรือการใช้งานพาสและสมาชิกที่เกิดจากการติดต่อภายนอกบริการ เช่น แชตสาธารณะ โดยหลักแล้วให้ผู้ใช้เป็นผู้แก้ไขระหว่างกัน

อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจดำเนินมาตรการด้านการดำเนินงานเท่าที่จำเป็นต่อการจัดการรายงานและการรักษาความปลอดภัยของบริการ

6. การยกเลิกบัญชีและการเก็บรักษาบันทึก

รายการของผู้ใช้ที่ยกเลิกบัญชีจะไม่แสดงต่อผู้ใช้ทั่วไป

อาจเก็บบันทึกขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการรายงาน การจัดการข้อพิพาท และการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการดำเนินงาน