運営ポリシー

1. 基本原則

今日の利用券は、利用券・会員権の譲渡情報を透明に共有し、利用者間の安全な取引環境をつくることを目指して運営します。

取引前に販売者と購入者は、譲渡可否、残りの利用回数、有効期限、利用条件を店舗に直接確認しなければなりません。

2. 登録禁止項目

• 虚偽の商品、または実際に保有していない利用券・会員権
• 譲渡できない利用券・会員権
• 医療行為、違法サービス、違法商品
• 他人の権利や個人情報を侵害する商品
• 繰り返しの迷惑投稿、誇大広告、誤解を招く商品説明

3. 個人情報の公開制限

商品の説明・画像・タイトルには、他人の個人情報や機微情報を含めてはなりません。

取引に関する連絡にはサービス内チャットを優先します。外部連絡が必要な場合、当事者は取引に必要な最小限の情報のみを共有し、個人情報や外部決済の要求に注意してください。

4. 通報処理と利用者被害への対応

虚偽の商品、譲渡できない利用券・会員権、違法商品、個人情報侵害の通報を受け付けた場合、当社は投稿の非表示・削除・表示制限などの措置を行うことがあります。

虚偽の商品や詐欺の疑いについて通報を受け付けた場合、投稿を一時的に非表示にし、販売者に保有状況と譲渡可否を確認することがあります。違反が確認された場合は投稿を削除し、アカウントの利用を制限します。金銭被害など重大な問題が発生した場合は、関連記録を保存し、関係機関の適法な要請に協力することがあります。

違反の繰り返しや重大な違反が確認された場合、アカウントの利用が制限されることがあります。

5. 外部連絡と紛争

オープンチャットなどサービス外の連絡手段を利用した際に生じた決済・返金・譲渡・利用券や会員権の利用に関する紛争は、利用者間での解決を原則とします。

ただし、当社は通報対応とサービスの安全確保に必要な範囲で運営上の措置を行うことがあります。

6. 退会と記録保存

退会した利用者の販売投稿は一般利用者に表示されません。

通報・紛争対応・不正利用防止に必要な最小限の記録は、運営ポリシーに従い一定期間保存する場合があります。