アカウントデータの削除

退会する

1. 削除するオイのアカウントの登録時と同じ方法でログインしてください。
2. マイページ → アカウント管理 → 退会する
3. 案内を読んで退会を選択し、確認手続きを完了してください。再認証を求められた場合は、同じアカウントを使用してください。

オイから退会しても、Facebookなどの連携先サービスのアカウント自体は削除されません。

削除・保管されるデータ

退会すると、出品、お気に入り、チャット一覧はアカウントから削除されます。 取引の安全と不正利用防止のため、取引完了、レビュー、有効な通報など最小限の信頼記録は匿名化して保持される場合があります。 再登録時は、画面上の信頼情報が新規アカウントとして表示される場合があります。

ログインできない場合

カスタマーサポートにアカウントデータの削除をご依頼ください。パスワードや認証コードは送信しないでください。